尽管OpenAI首席执行官萨姆・奥尔特曼将苹果视为主要竞争对手，并希望将ChatGPT发展为挑战其生态系统的平台，但近期实测显示，这一目标距离实现仍很遥远。目前，ChatGPT虽集成了Instacart、Spotify等应用，试图让用户直接在对话中完成各种任务，但其体验参差不齐，多数功能尚无法替代原生应用。
《华尔街日报》的测试表明，除Instacart等少数应用运行较顺畅外，许多集成服务表现不佳。例如，用户无法通过ChatGPT直接呼叫Uber网约车，只能查询预估费用，最终仍需跳转至网页完成下单，且需重新输入地址。在尝试使用OpenTable预订餐厅或通过Tripadvisor规划行程时，系统也频频报错，最终只能转而提供普通网络搜索结果。
这种现状反映出，将传统应用深度融入聊天机器人面临巨大技术挑战。部分开发者指出，集成过程复杂，且用户必须使用特定指令格式（如“@uber”）才能触发功能，这与“简化操作”的初衷背道而驰。Uber等公司也表示，相关集成尚处于试点阶段，正在探索优化方案。
尽管如此，OpenAI的战略意图已十分明确。分析师指出，控制主流在线服务的入口极具价值，OpenAI正试图通过吸引开发者、并与前苹果设计师合作开发硬件，来构建自己的生态系统。成功的案例如Instacart，其顺畅的体验得益于前Instacart CEO现任OpenAI高管的内部推动，实现了深度集成与实时数据调用，并为OpenAI带来了交易分成，展示了潜在的商业模式。
然而，当前绝大多数应用在ChatGPT内的体验仍远不如直接使用手机原生应用便捷。这意味著，苹果的应用生态在可预见的未来仍难以被撼动。OpenAI的探索虽展现出人机交互变革的可能性，但要真正威胁到苹果的“围墙花园”，还需在技术稳定性与用户体验上取得根本性突破。
